Возврат и обмен

Возврат и обмен

Согласно закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", товар, приобретенный в нашем магазине, может быть возвращен или заменен на аналогичный.

Обменять или возвратить товар надлежащего качества можно в течении 14 дней. При этом товар не должен быть в употреблении (не производилась его сборка), сохранен товарный вид, фабричная упаковка и имеется документ, который подтверждает факт покупки данного товара у нас в магазине. Доставка товара до магазина, осуществляется силами покупателя.

Не подлежат обмену и возврату строительные и отделочные материалы надлежащего качества, такие как, линолеум, ковровые покрытия, подложка под ламинат и другие товары, отпускаемые на метраж (Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Если товар оказался ненадлежащего качества, т.е. был обнаружен заводской брак. Покупатель сможет, по своему желанию, вернуть деньги за товар или обменять его на другой, надлежащего качества, в течении шести месяцев с даты приобретения. При этом, также предъявляется документ, подтверждающий факт покупки. Транспортировку товара до магазина, может выполнить в этом случае наша курьерская служба.

Просьба сохранять чек!